이용안내

[펜션 공지 사항]
- 사전에 예약된 인원 외 입실이 불가합니다.
- 최대인원 외 추가 입실이 불가하며, 환불 또한 불가합니다.
- 반려동물은 입실이 불가합니다.
- 개인의 부주의로 인한 분실 및 사고가 일어나지 않도록 주의해 주시기 바랍니다.
- 보호자가 동반하지 않는 미성년자는 어떤 경우에도 입실이 불가합니다.
- 상업적인 용도로 펜션내 촬영을 삼가해 주시기 바라며, 필요시 펜션에 사전 문의 부탁드립니다.
- 펜션 내 모든 시설에서 금연을 원칙으로 하고 있습니다. 쾌적한 사용을 위해 배려해 주시기 바랍니다.
- 안전한 휴식을 위해 객실내 불꽃, 촛불, 그릴, 숯 등의 반입을 금지합니다.
- 객실내에서는 육류,생선류, 어패류, 등등의 단독조리가 불가하며, 지정된 바비큐 장소를 이용해 주시기 바랍니다.

[입/퇴실 안내]
- 입실시각: 16시
- 퇴실시각: 12시
※ 22시이후 입실 시 사전 문의
※ 레이트 체크아웃 시간 당 20,000원 (최대 1시간 가능)

[인원추가(1박기준/현장결제)]
- 성인(8세 이상): 1인 20,000원
- 아동(25개월~7세(만6세)): 1인 10,000원
- 유아 (24개월 미만): 무료
※ 영유아 인원수 포함 / 최대인원 초과불가

[개별바베큐(1박기준/현장결제)]
- 종류: 숯불
- 가능객실: 전객실
- 이용요금: 1회 20,000원
- 신청시간: 당일 예약 가능
- 이용시간: 입실 후 ~ 22:00
※ 동계 및 우천 시 이용 가능
▶ 고급 고기 전문점에서 사용하는 최고급 숯과 그릴을 적용한 로스터를 사용하고 있습니다.

[개별 수영장(1박기준/현장결제)]
- 운영기간: 사계절
- 이용객실: 전 객실
- 이용요금: 냉수 30,000원, 온수 50,000원
- 이용시간: 제한 없음 (22시부터 매너타임)
- 이용복장: 개인수영복, 래시가드 착용
- 수영장크기: 5m x 3m , 수심 130cm
- 온도 : 온수 최대 50℃까지 제공 (냉수 혼합으로 수온 조절 가능)
▶ 개별 수영장은 매일 물을 전면 교체하여 청결하게 관리되고 있으니 안심하고 이용하셔도 됩니다.
▶ 온수 이용을 원하실 경우, 입실 전날까지 문자 또는 전화로 반드시 신청해 주시기 바랍니다.

[공용 수영장(냉수)]
- 운영기간: 6월 중순 ~ 9월 초
- 이용요금: 무료
- 이용시간: 16:00~22:00
- 이용복장: 개인수영복, 래시가드 착용
- 수영장 크기: 14m x 10m , 수심 130cm
※ 선베드, 파라솔, 흔들의자 구비

★ 수영장 이용 시 주의사항
1. 반짝이(글리터) 튜브 사용은 불가합니다.
2. 초등학생까지는 반드시 보호자 동반 하에 이용해 주시기 바랍니다.

[펜션픽업]
- 이용 1일 전까지 사전 예약 필수
- 입.퇴실 모두 가능
- 장소: 경주역, 황리단길, 하나로마트
- 시간: 15시 30분 (이용 인원에 따라 16시 30분에도 추가 운영)
- 픽업 가능 정원 : 최대 4인
※ 월요일 픽업 서비스 이용 불가 (정비 휴무)

[카페]
- 운영 시간: 화~토 10:00~18:00 / 일요일 12:00~18:00
- 판매 품목: 커피, 베이커리(케이크 포함)

[기타 부대시설]
- 주차장 (객실 당 2대 주차 가능)
※ 펜션 내 주차장 주차 가능 대수를 초과할 경우, 펜션 앞 공터에 주차하실 수 있습니다.

[기타 편의시설]
- Wifi
- OTT(개인계정/퇴실 전 로그아웃 필수)
- 화재감지기
- 상비약


* 미성년자는 보호자 없이 예약 및 입실 불가하며, 위반 시 환불 없이 퇴실됩니다.
* 객실 요금은 기준 인원 기준이며, 초과 시 추가 요금이 발생합니다.
* 최대 인원 초과 시 입실 불가하며, 이로 인한 환불은 불가입니다. (유아, 어린이 포함)
* 현장 추가 요금은 숙소 측에 사전 확인 바랍니다.
* 수영장 등 부대시설은 날씨나 상황에 따라 이용이 제한될 수 있으니 사전 확인 바랍니다.
* 당일 예약 후 취소 시 환불 불가하며, 늦은 시간 당일 예약 후 즉시 방문 시 입실 불가할 수 있으니 숙소 확인 후 예약해 주세요.
* 취소 수수료는 구매처마다 다를 수 있습니다.
* 시스템 오류로 인해 정상가와 다른 금액으로 예약이 진행된 경우, 부득이하게 예약이 취소될 수 있습니다.
* 전 객실 금연이며, 흡연은 지정된 장소에서만 가능합니다.

환불안내

* 이용일 10일이전 취소시 전액 환불
* 이용일 9일전 취소시 90% 환불
* 이용일 8일전 취소시 80% 환불
* 이용일 7일전 취소시 70% 환불
* 이용일 6일전 취소시 60% 환불
* 이용일 5일전 취소시 50% 환불
* 이용일 4일전 취소시 40% 환불
* 이용일 3일전 취소시 30% 환불
* 이용일 2일전 취소시 20% 환불
* 이용일 1일전 취소시 10% 환불
* 이용일 당일 취소시 환불 불가